Доставка

Оформив заказ в Хамонерии, покупатель соглашается со следующими правилами:

Стоимость доставки товаров по Москве (в пределах МКАД) до покупателя:

- 0 руб. (бесплатно)

За МКАД до 15 км: 1200 руб.
Мы доставляем товары по Москве и Подмосковью в пределах 15-и км от Москвы. Привезем Ваш заказ на дачу, по Вашему пожеланию.

Также доставляем в регионы РФ почтовой службой EMS (тарифы и сроки доставки на www.emspost.ru) или по выбору заказчика любой другой курьерской компанией. Хамонерия не несет ответственности за сроки доставки посылок курьерскими службами, а также утерю, пропажу, недоставку отправленного груза до получателя по вине транспортной компании. Ответственность Хамонерии прекращается в момент сдачи груза на отправку в транспортную компанию и получения грузовой накладной (экспедиторской расписки). Отправка осуществляется, как правило, в день поступления оплаты. Оплату услуг транcпортных компаний (кроме EMS) осуществляет покупатель при получении заказа по тарифам ТК. Стоимость упаковки (специальная коробка, пленка, скотч), услуги по оформлению документов для отправки заказов составляют 500 рублей.

Внимание! В период предновогодних праздников EMS не выдерживает заявленные сроки. Хамонерия не несет ответственность за сроки доставки товаров, но гарантирует передачу заказа в EMS в течении 24 часов с момента поступления оплаты. Заказчик для ускорения доставки может оформить в EMS заявление на розыск посылки. Это может помочь ускорить доставку.

Доставка осуществляется ежедневно, включая выходные и праздничные дни.

В случае отсутствия возможности автомобильной парковки у жилого дома или офиса заказчика, отсутствия лифтов, необходимости подъема заказа на этаж выше пятого (при отсутствии лифта в доме), или общего веса заказанных товаров свыше 10 кг, Хамонерия оставляет за собой право отказать заказчику в доставке товаров и потребовать компенсацию в сумме, соответствующей стоимости доставки. При наличии же таких условий, просим вас предупредить нас об этом заранее и оказать помощь курьеру, а именно: получить ваш заказ в парадной дома на первом этаже здания, или выйти к месту парковки автомобиля курьера. Также, просим вас не задерживать курьера более чем на 10 минут.

Цена доставки зависит от веса товаров и от удаленности от центра города.

При доставке в другой город РФ выясняйте стоимость доставки и сроки в курьерской компании.

При получении заказанных товаров у курьера покупателю необходимо проверить внешний вид товаров, комплектность, сроки годности. После принятия товара покупателем, осуществления оплаты за товары, товар считается проданным и с этого момента находится в собственности покупателя. Хамонерия далее не несет ответственности за проданный товар. Вопросы возврата товаров осуществляются согласно законодательству РФ.

В случае возврата или обмена товара (аксессуаров) по любой причине в течении срока, определенного законодательством РФ, отправка осуществляется за счет покупателя. Цена выезда курьера по Москве (в пределах МКАД) за забором или для обмена возвращаемого товара 800 руб.

Внимание! Продовольственная продукция относится к тому типу товаров, которые законодательно не подлежат обмену или возврату, если она соответствует стандартам качества и санитарным нормам.

Вышеназванные условия применимы для заказов на сумму не менее 8000 руб.
Для заказов на сумму менее 8000 руб стоимость доставки по Москве (в пределах МКАД) - 800 руб, за МКАД до 15 км 1200 руб. 
Заказы на сумму менее 5000 рублей не принимаются и не обслуживаются.